Početna strana

    • Politika privatnosti

    Politika privatnosti

    Ukoliko se interesujete za obradu i zastitu vasih podataka o licnosti u okviru privrednog drustva Mobtel Šop, dobrodošli, ovaj odeljak je pravo mesto za vas!

    Mi cenimo vašu privatnost i posebno vodimo računa o bezbednosti vaših podataka o ličnosti. Upravo iz tih razloga ovom Politikom privatnosti na transparentan i lako razumljiv način želimo da vas informišemo o prikupljanju, upotrebi, prirodi i obimu obrade vaših ličnih podataka od strane ANAMARIJA BUKONJA PR TRGOVINSKA RADNJA I FRIZERSKO KOZMETIČKI SALON MOBTEL ŠOP KRALJEVO, Omladinska 10, Kraljevo, MB: 63929891, koja se nalazi u položaju rukovaoca vaših podataka o ličnosti (u nastavku „Mobtel Šop“ ili „mi“).

    Ovde se nalaze informacije o svim podacima koje prikupljamo o vama, prilikom različitih vidova saradnje, posebno podaci koje prikupljamo kada pristupite našoj internet stranici www.mobtelshop.rs, kada se registrujete i napravite profil ili kada samo odlučite da kupujete online naše proizvode kao gost.

    Podaci o ličnosti su svi podaci koji se neposredno ili posredno odnose ili mogu da se odnose na vas kao fizičko lice. Kao zakonski osnov koji uređuje zaštitu podataka i uslove za obradu vaših ličnih podataka primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018), u daljem tekstu „Zakon“.

    U slučaju da naš sajt sadrži linkove ka drugim internet stranicama, molimo vas da se adekvatno upoznate sa politikama privatnosti koje se nalaze na tim internet stranicama i načinom na koji ta lica obrađuju podatke o vama. Imajte u vidu da Mobtel Šop nema nikakvu kontrolu nad sadržajem drugih internet stranica, te zbog toga ne možemo biti odgovorni za zaštitu vaše privatnosti kada posećujete druge sajtove.

    1. Na koji način prikupljamo vaše lične podatke i po kom pravnom osnovu?

    Sve informacije koje prikupljamo dobijamo direktno od vas, kada naručite određene proizvode ili usluge, popunite određeni formular ili kada prikupimo podatke putem bezbednosnih kamera u našim maloprodajnim objektima.

    Sve vaše lične informacije tretiraju se kao strogo poverljive, a Mobtel Šop i/ili naši pouzdani partneri ih čuvaju na adekvatan način.

    U skladu sa važećim zakonodavstvom, koje reguliše zaštitu ličnih podataka, možemo da obrađujemo vaše lične podatke po sledećim pravnim osnovima:

    • kada nam je obrada vaših ličnih podataka potrebna za zaključenje i ispunjenje ugovora kome pristupate;
    • kada nam je obrada vaših ličnih podataka potrebna za ispunjenje određenih zakonskih obaveza (ovde spadaju naročito podaci koje čuvamo zbog poreskih obaveza);
    • kada za obradu vaših podataka imamo legitiman interes, osim ukoliko su nad tim interesima pretežniji vaši interesi ili osnovna prava i slobode;
    • kada ste nam za obradu vaših ličnih podataka dali saglasnost za određenu svrhu obrade, pri čemu u svakom trenutku imate pravo da datu saglasnost povučete;

    Obavezno je dostavljanje samo onih ličnih podataka koje prikupljamo za ispunjenje određenih zakonskih obaveza.

    Dostavljanje ličnih podataka po svim ostalim pravnim osnovima je dobrovoljno, ali napominjemo da ukoliko nam uskratite ove podatke, u određenim situacijama možda nećemo biti u mogućnosti da vam pružimo određene usluge (kao što je na primer dostava proizvoda na kućnu adresu ili slanje newsletter-a preko e-mail adrese).

    Napominjemo da se svi navedeni pravni osnovi primenjuju u zavisnosti od svrhe za koju prikupljamo vaše podatake, a o čemu ćemo vas obavestiti u svakom konkretnom slučaju. Više o svrsi i vrsti podataka koje prikupljamo možete pogledati u odeljku „Koje podatake prikupljamo od vas?“

    2. Koje podatke prikupljamo od vas?

    Mobtel Šop prikuplja nekoliko kategorija ličnih podataka, a u zavisnosti od konkretnog zahteva korisnika/kupaca.

    2.1. Kupovina/porudžbina u Mobtel Šop prodavnici/web sajtu

    Kada obavite kupovinu u Mobtel Šop prodavnici, putem web sajta, u zavisnosti od slučaja, od vas se može tražiti da ostavite određene podatke o ličnosti koji su neophodni za zaključenje ugovora o prodaji na daljinu, kreiranje porudžbine ili radi ispunjenja obaveza iz ugovora o prodaji – realizaciji isporuke, naplate i prijema robe.

    U slučaju kupovine u Mobtel Šop prodavnicama za isporuku robe na kućnu adresu potrebni su nam sledeći podaci:

    • ime i prezime;
    • broj telefona;
    • adresa (grad, ulica i broj, poštanski broj, broj stana i sprat).

    Kada koristite naše usluge kupovine online putem web sajta ili mobilne aplikacije, pored navedenih podataka dodatno nam je potreban i podatak o vašoj e-mail adresi, kako bismo potvrdili kupovinu i poslali vam porudžbenicu.

    Ukoliko vršite online plaćanje, kako bismo osigurali sigurnu kupovinu, prikupljamo i podatke o izvršenoj transakciji.

    Online kupovinu možete realizovati iako niste registrovani na sajtu Mobtel Šop, odnosno kao gost.

    Podatke prikupljene na ovaj način koristimo isključivo radi zaključenja i izvršenja ugovora o prodaji na daljinu, što obuhvata upravljanje i praćenje porudžbina, komunikaciju sa vama, kao i postup