Načini isporuke
Načini isporuke
Obaveza pregleda uređaja
Molimo vas da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta, pregledate uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unesete u zapisnik koji vam je vozač dostavio i da se ODMAH, a najkasnije U ROKU OD 24H, obratite službi reklamacija Mobtel Šop na broj telefona +381 (0)65 6113333, ili na e-mail mobtelsop@gmail.com. Reklamacije na oštećenja koja su izjavljena protekom roka od 24h od isporuke će biti odbijene kao neblagovremene. Posebno ističemo da uređaje koji imaju fizička oštećenja niste u obavezi da primite.
Isporuka proizvoda sa statusom „na stanju“
Na stranici proizvoda pored cene, jasno je naznačeno stanje proizvoda. Ukoliko je proizvod dostupan za kupovinu moguće oznake su „na stanju“ ili „dodaj u korpu“. Poručeni proizvod/proizvodi koji su u trenutku poručivanja imali oznaku „na stanju“ ili „dodaj u korpu“ biće vam isporučeni u roku od maksimalno 7 radnih dana od datuma potvrde porudžbine od strane Mobtel Šop. Ukoliko postoji problem sa lagerom poručenog proizvoda (rasprodat, nije više na stanju), bićete obavešteni u najskorijem roku.
Isporuka robe na teritoriji Beograda
Za sve porudžbine na užoj teritoriji Beograda, Mobtel Šop vrši isporuku putem kurirske službe. Troškove isporuke snosi kupac i oni iznose 360 RSD + 1.2% od ukupne vrednosti otkupa pošiljke! Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta. U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana. Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h (kurirska služba). Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta, pregleda uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi reklamacija Mobtel Šop na broj telefona +381 (0)65 6113333.
Isporuka na teritoriji Srbije
Isporuka robe na teritoriji Srbije realizuje se preko kurirske službe. Troškove isporuke snosi kupac i oni iznose 360 RSD + 1.2% od ukupne vrednosti otkupa pošiljke! Isporuke se vrše beskontaktno jer brinemo o vašem i o našem zdravlju. U skladu sa vanrednim stanjem u državi, a u cilju prevencije, isporuka uređaja vršiće se u narednom periodu do ulaznih vrata kuće odnosno stana. Uređaji se isporučuju ispred ulaznih vrata i po želji primaoca otpakuju i pregledaju na licu mesta. U zavisnosti od raspoložive količine određenog artikla i mogućnosti njegovog nabavljanja, a u skladu sa našom poslovnom politikom, očekivani rok isporuke proizvoda iz naše ponude je do 7 radnih dana. Isporuke robe se vrše radnim danima do 16h. Kupac je dužan da prilikom isporuke, a pre potpisivanja primopredajnog dokumenta, pregleda uređaj i da sva eventualno uočena oštećenja robe unese u zapisnik koji mu je vozač dostavio i da se odmah obrati službi za reklamacije Mobtel Šop na broj telefona +381 (0)65 6113333.
Ograničenja isporuke robe
Isporuka robe vrši se isključivo na teritoriji Republike Srbije bez KiM. Isporuka van teritorije Srbije nije moguća.